Du kan tape penger på avbestilte reiser
Fremveksten av lavprisselskaper og nettbaserte bookingtjenester har gjort det billigere å reise. Baksiden av medaljen er at billigere flyseter og hotellsenger har gjort det vanskeligere å få refundert reisekostnader hvis du må kansellere en reise.
- Flyselskaper refunderer ikke lavprisbilletter.
- Hoteller må motta kanselleringer i god tid for at du skal få tilbake penger.
Du kan kjøpe avbestillingsforsikringer av flyselskapene og bookingtjenestene. Men hvorfor betale for slike forsikringer når du kan få dem gratis med kredittkort? Mange kredittkort inkluderer gratis reiseforsikringer. Disse dekker, blant annet, tapet på reiser du har betalt for, men som du ikke kan gjennomføre.
Kan bli kostbart
Å avbestille en reise kan bli kostbart. Du behøver ikke å reise særlig langt, eller være borte lenge, for at kostnadene for å kansellere en reise kan bli mange tusen kroner. Derfor kan en avbestillingsforsikring være så verdifull.
Dette er kredittkort som har avbestillingsbeskyttelse
Det er et stort antall kredittkort i Norge som gir deg erstatning hvis du må avbestille en reise. Her er noen av de mest populære:
Kredittkort | Dekning | Egenandel | Forsikringspartner |
---|---|---|---|
Inntil 50.000 kr | 500 kr | Tryg | |
Inntil 50.000 kr | 0 kr | Fremtind | |
Inntil 40.000 kr | 500 kr | Eika Forsikring | |
Inntil 300.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 45.000 kr | 500 kr | Europeiska | |
Inntil 40.000 kr | 0 kr | KLP Skadesikring | |
Inntil 300.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 50.000 kr | 0 kr | Tryg | |
Inntil 60.000 kr | 0 kr | Tryg | |
Inntil 50.000 kr | 500 kr | Zurich | |
Inntil 250.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 40.000 kr | 500 kr | Tryg | |
Inntil 50.000 kr | 0 kr | Fremtind | |
Inntil 50.000 kr | 0 kr | Fremtind | |
Inntil 300.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 300.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 100.000 kr | 0 kr | Storebrand Forsikring | |
Inntil 300.000 kr | 0 kr | Gouda | |
Inntil 30.000 kr | 0 kr | AXA | |
Inntil 250.000 kr | 0 kr | Gouda |
Det er flere ting å si om denne tabellen:
Dekningen vi oppgir er for forsikringstilfeller hvor det er flere i reisefølget, slik som en familie. Hvis du reiser alene, er den maksimale dekningen lavere. Eika-kredittkortene er et samlebegrep for kredittkort fra bankene i Eika-alliansen. Agder Sparebank, Totens Sparebank, Romsdalsbanken, Sparebanken Narvik, Bien Sparebank og RørosBanken er eksempler på banker som inngår i alliansen.
Andre ting å være oppmerksom på:
- Kredittkorttilbydere som samarbeider med forsikringsselskapet Gouda, tilbyr den høyeste dekningen. I tillegg slipper du å betale egenandel hvis du må benytte forsikringen.
- Kun et fåtall kredittkort belaster deg med egenandel hvis du må avbestille en reise. De fleste kortene med egenandel, har Tryg som forsikringspartner.
- De fleste kortene i tabellen har ikke årsavgift. Nordea Gold er ett av få unntak. For å eie dette kortet, må du betale 50 kroner per år.
Utvalgte kredittkorts avbestillingsbeskyttelse
La oss se nærmere på avbestillingsbeskyttelsen du får med noen av de mest populære kredittkortene.
TF Bank Mastercard
Vi har kåret TF Bank Mastercard til Norges beste kredittkort en rekke ganger. Den inkluderte reiseforsikringen er en viktig årsak til dette. Den har en imponerende dekning for reiser du er nødt til å kansellere.
- Maks dekning hvis du som korteier reiser alene: 200.000 kroner.
- Maks dekning hvis dere er flere som reiser sammen: 300.000 kroner.
- Det er ingen egenandel å betale hvis du må benytte avbestillingssikringen.
Dekningen du får med dette kortet er nesten 4 ganger høyere enn hva mange av konkurrentene tilbyr. Det er også verdt å nevne at Himla kredittkort, Morrow Bank-kortet og kortene fra Sparebanken Sør og Sparebanken Vest har en like god dekning.
Bank Norwegians kredittkort
Bank Norwegian tilbyr en sikring mot å tape penger på kanselleringer for den som eier Norwegian-kortet. Korteierens familie er også dekket av forsikringen så lenge det er snakk om ektefelle, partner eller samboer og barn under 21 år som bor hjemme. Reiser du som korteier sammen med andre enn familien din, er inntil 3 andre i reisefølget omfattet av avbestillingsbeskyttelsen. 50.000 kroner er det meste du kan få i erstatning hvis du må la være å reise. Du må også betale en egenandel på 500 kroner hvis du må benytte deg av beskyttelsen én gang. Må du benytte den flere ganger etter dette, øker egenandelen til 2.000 kroner.
Sparebank 1 Mastercard
Sparebank 1 Mastercards beskyttelse for reiser du må avbestille er temmelig lik den du får med Norwegian-kortet. Men det er en viktig forskjell. Du slipper å betale egenandel hvis du må benytte forsikringen. I tillegg inkluderer kortet erstatning for utflukter og arrangementer i løpet av reisen du allerede har betalt for. Har du, for eksempel, booket en grottevandring på Kreta, får du refundert kostnadene for dette også. Det samme gjelder hvis du har betalt en kennel for å passe på familiens hund i løpet av reisen, for eksempel.
Ikano Visa
Har du Ikano Visa, er dekningen 15.000 kroner for hver person du reiser sammen med så lenge de oppfyller vilkårene for medreisende eller familie. Det er allikevel en begrensning. Den totale dekningen er ikke høyere enn 45.000 kroner sammenlagt. Koster reisen 60.000 kroner til sammen, får du altså ikke erstatning for de siste 15.000 kronene. Avbestillingsbeskyttelsen du får med Ikano-kortet har også en annen begrensning du må være klar over. Den omfatter ikke personer i ditt reisefølge som er 75 år eller eldre. Dette er en begrensning som går igjen hos flere av kortene i tabellen over.
Kredittkortene med best avbestillingsforsikring
I vår undersøkelse av kredittkort med avbestillingsforsikring, er det fem kort som skiller seg ut:
- Himla kredittkort
- Morrow Bank-kortet
- Sparebanken Sørs kredittkort
- Sparebanken Vest kredittkort
- TF Bank Mastercard
Disse kortene har langt høyere dekning for tapte reisekostnader ved kansellerte reiser. Enkeltpersoner kan få erstattet inntil 200.000 kroner av utgiftene. Er det flere som reiser sammen, er dekningen på 300.000 kroner sammenlagt.
På en god andreplass, finner du disse kortene:
- Resurs Gold
- Ya Resurs kredittkort
Her er den maksimale dekningen 250.000 kroner.
Vår rangering av kredittkortenes avbestillingsforsikringer er basert på forsikringsvilkårene som følger med de ulike kortene. Vi har ikke hatt anledning til å utføre praktiske tester av forsikringene, naturlig nok.
Slik fungerer kredittkortenes avbestillingsbeskyttelse
Avbestillingsbeskyttelsen som følger med kredittkortenes reiseforsikringer, er temmelig identiske: De sørger for at du ikke taper penger hvis du må avbestille en reise du allerede har betalt for.
For at avbestillingsbeskyttelsen skal fungere, må du ha betalt minst halvparten av reisekostnadene med kredittkortet ditt. Denne regelen gjelder for alle kredittkortene som har en slik dekning.
Dette er hva som er oppgitt som gyldige årsaker til avbestillinger i de fleste forsikringsvilkårene:
- krig
- ulykke
- dødsfall
- epidemi
- akutt sykdom
- terrorhandling
- naturkatastrofe
I tillegg er skade på den sikredes bolig, slik som brann, innbrudd eller oversvømmelse, en gyldig grunn til å avbestille en reise og få erstatning med de fleste kortene. Hvis Utenriksdepartementet fraråder reiser til ditt reisemål mindre enn 72 timer før reisen starter, får du også vanligvis erstatning. Med noen kort, slik som Morrow Bank-kortet, er du også dekket ved samlivsbrudd hvis dette skjer i løpet av de 3 siste månedene før reisen. Bank Norwegian-kortet på sin side, oppgir lete- og redningsaksjoner som gyldig grunn i tillegg til dem vi nevner over.
Dette skal du gjøre for å få erstatning
Må du kansellere en reise, må du handle raskt hvis du skal få erstattet reisekostnadene. Dette er hva du må gjøre:
- Avbestille reisen, hotellrom, leiebil og andre avtaler
Så snart det er mulig, må du kontakte alle du har kjøpt reiseprodukter av og kansellere kjøpene. Dette kan være fly-, tog- eller busselskaper. Du må også kansellere hotellrom eller andre overnattingsbestillinger. Husk å avbestille andre ting du har betalt for også, slik som leiebil eller utflukter.
Det er lurt å be om skriftlige bekreftelser fra alle du varsler. Dette kan gjøre det lettere å få erstatning. - Kontakt forsikringsselskapet som gir deg avbestillingsbeskyttelsen
Det neste du må gjøre, er å kontakte forsikringsselskapet som er ansvarlig for avbestillingsforsikringen. Hvis du ikke vet hvilket selskap dette er, finner du som regel opplysninger om dette på kredittkortutgiverens nettsider.
Når du kontakter forsikringsselskapet, kan du bli bedt om å sende inn flere dokumenter:
- kopi av billetter, kvitteringer og leieavtaler
- legeattest, skaderapport, takstrapport eller politirapport
Vi anbefaler at du ringer forsikringsselskapet så snart du kan og selv om du ikke har alle dokumentene du trenger. Opprett en forsikringssak først, så får du heller ettersende dokumentene så snart du har dem.
Har du flere forsikringer som dekker tap av reisekostnader ved kanselleringer, må du opplyse om dette når du kontakter forsikringsselskapet. Dermed unngår du krav om tilbakebetaling i ettertid fordi du har fått større erstatning enn hva du faktisk har krav på.
Avbestillingsbeskyttelsen dekker ikke alt
Avbestillingsforsikringen du får med kredittkort, dekker ikke alle årsaker til at du avlyser en reise. Dette er noen av unntakene som går igjen i de fleste vilkårene:
- medisinsk behandling, undersøkelse eller sykehusopphold som varer lenger enn planlagt
- medisinske undersøkelser, behandling eller operasjoner som fremskyndes
- at formålet med reisen utgår, slik som at et møte blir avlyst
- akutt forverring av kroniske sykdommer
- flyskrekk eller redsel for krig eller terror
- frykt for sykdom eller smitte
- sorgreaksjoner
Bør du skaffe deg kredittkort med avbestillingsforsikring?
Kredittkortenes avbestillingsforsikringer kan betegnes som alt fra brukbare til gode. Med de beste tilbudene, har du en god dekning for fritidsreiser og ferier, for eksempel. Vi vil allikevel fraråde deg å velge kredittkort ene og alene basert på hva slags beskyttelse du får mot kansellerte reiser. Det er andre ting du bør ta med i vurderingen også:
- Hva er de andre vilkårene for reiseforsikringen?
- Inkluderer forsikringen også egenandelen for leiebil?
- Hvilke andre fordeler følger med?
Avbestillingsforsikring med kredittkort er en god tilleggsbelønning. Men andre fordeler kan være minst like viktige.
Hva med reise- og avbestillingsforsikringer du betaler for?
Kredittkortenes reise- og avbestillingsforsikringer er gratis så lenge du betaler minst halvparten av reisekostnadene med de respektive kortene. Så hvordan står kortenes avbestillingsbeskyttelse seg mot reiseforsikringer du betaler for?
Det korte svaret er dette: Du får bedre dekning med helårs reiseforsikringer som koster penger.
Vi kan bruke Sparebank 1 som et eksempel. Banken tilbyr både helårs reiseforsikring og reise- og avbestillingsforsikring med kredittkort.
Dette er noen av forskjellene:
Detaljer | Helårs reiseforsikring | Sparebank 1 Mastercard |
---|---|---|
Virkeområde | Fra at du forlater hjemmet | Reisen må inkludere minst én overnatting eller flyreise |
Hvor lenge kan reisen vare? | Inntil 180 dager | Inntil 90 dager |
Dekning for avbestilling? | Ubegrenset | Inntil 50.000 kroner |
Aldersgrense for avbestilling? | Ingen aldersgrense | Maks 80 år |
Dette må du tenke på
Det er merkbare forskjeller på vilkårene som følger med de ulike kredittkortforsikringene. Vilkårene kan fylle flere bøker. Du bør allikevel sette deg godt inn i reglene for kortene du vurderer å skaffe deg. Jo mer du vet om hvordan de ulike forsikringene hjelper deg hvis du må kansellere en reise, desto større er muligheten for at du slipper ubehagelige og kostbare overraskelser når den avlyste turen er et faktum.
For å gjøre jobben litt lettere, skal du få med en serie spørsmål du bør finne svar på i vilkårene:
- Hvor høy er dekningen?
- Hvem er dekket av avbestillingsforsikringen?
- Hvilke hendelser og forhold gir rett til erstatning?
- Hva oppgir forsikringsselskapet som unntak fra retten til erstatning?
- Er det en aldersgrense for når man ikke lenger omfattes av forsikringen?
Når du har svarene på disse spørsmålene, har du et godt grunnlag for å avgjøre hvilken avbestillingsforsikring som er best for ditt behov.